E-mail маркетинг VS реклама в социальных сетях

Когда дело касается рекламных акций или праздников, таких как День Влюбленных или Черная пятница, главная цель владельца бизнеса – инвестирование своего времени  и денег в платформы, которые дадут наибольшую отдачу.

Многие компании полагаются на электронный маркетинг для рекламных акций, в то время как другие идут в социальные сети. Но правда в том, что обе эти тактики обеспечивают уникальные преимущества, которые могут помочь вам достичь ваших целей.

Преимущества электронного маркетинга для продаж

Электронная почта является одним из лучших и наиболее экономичных каналов сбыта для охвата широкой аудитории потребителей, которые уже проявляют интерес к вашим продуктам или услугам. Более того, пользователи электронной почты очень активны, 91% пользователей проверяют почту по крайней мере один раз в день, и большинство пользователей проверяют почту первым делом утром.

Просто помните, что ваше сообщение будет получено вместе с десятком (если не сотней) сообщений конкурентов, поэтому сделайте его привлекательным.

Хотя некоторые утверждают, что электронный маркетинг устарел, из статистических данных ясно, что электронное письмо по-прежнему является чрезвычайно мощным каналом.

Рассмотрим следующие данные: открываемость писем в среднем составляет 21,73%, а органический охват Facebook снизился примерно до 6%. Думаете, что ситуация  лучше с Twitter? Один маркетолог обнаружил, что менее  2%  его подписчиков действительно видят его твиты.

Хотя социальные сети являются отличным инструментом для привлечения новых людей, электронная почта все же выигрывает с точки зрения конверсий.

E-mail маркетинг может похвастаться более высоким коэффициентом конверсии, чем любой другой маркетинговый канал. В одном из отчетов было установлено, что  66% интернет-покупателей совершили покупку в результате маркетинга по электронной почте.

И наоборот, только 20% совершили покупку в результате акции на Facebook. Это в значительной степени связано с тем, что большинство потребителей привыкли к получению маркетинговых сообщений по электронной почте, в то время как рекламные объявления в социальных сетях могут показаться агрессивными или навязчивыми.

И из-за способности электронного маркетинга достигать высоких коэффициентов конверсии при меньших затратах, чем платные объявления в социальных сетях, он может обеспечить лучшую рентабельность инвестиций.

Когда лучше использовать электронный маркетинг?

Итак, мы рассмотрели много цифр, но что все они могут значить для ваших продаж? Ниже мы дадим несколько советов для получения максимальной отдачи от маркетинга по электронной почте.

1. Сообщите клиентам о ближайших рекламных акциях.  Поскольку потребители привыкли к получению рекламных писем, они с большей вероятностью будут реагировать на сообщения в электронной почте, чем в социальных сетях. Используйте  это в своих интересах, расскажите всем о предстоящих праздничных акциях. Если вы предлагаете скидку или купон, вы можете отправить их прямо в электронном письме. Если дело касается  специальных продаж, сделайте полное описание своего предложения, включая даты и данные для каждой рекламной акции.
2. Используйте электронный маркетинг для привлечения заинтересованных потребителей. Если вы рассказываете о своих акциях и скидках через социальные сети, важно, чтобы эту информацию потребители получали и по электронной почте.
3. Направьте трафик на свой сайт с помощью кнопки «призыва к действию».  Когда вы делаете e-mail рассылку, обязательно используйте возможность прямого трафика на свой сайт. Используйте четкий и убедительный призыв к действию, который приглашает читателей нажимать на кнопку для получения дополнительной информации или совершения покупки. Свяжите каждый призыв к действию с целевой  страницей, на которой содержится более подробная информация о ваших скидках и  акциях. Вы также можете напрямую ссылаться на страницу продукта для совершения быстрой покупки.

Преимущества рекламы в социальных сетях для рекламных акций и продаж

Как уже говорилось выше, электронный маркетинг – отличный способ охватить ваших текущих и прошлых клиентов и повлиять на прямые конверсии, но социальные медиа также могут быть ценной тактикой для рекламы ваших акций. В целом, каналы социальных сетей имеют гораздо более высокий уровень взаимодействия, чем маркетинг по электронной почте. Потребители с большей вероятностью будут делиться социальным медиа-контентом, чем электронным письмом.

Вы видели это безумие во время проведения праздничных распродаж? Люди фактически ночуют под магазинами, когда продавцы обещают большие скидки. Социальные медиа созданы для участия и совместного использования, поэтому продвижение вашей праздничной распродажи в социальных сетях — это фантастический способ воспользоваться этим покупательским безумием. Просто убедитесь, что вы создаете сообщения и объявления, которыми люди захотят поделиться.

Когда лучше использовать рекламу в социальных сетях?

Результаты в социальных сетях часто улучшаются если использовать платные объявления в сочетании с органическими сообщениями. Основной причиной этого является то, что каналы социальных сетей, такие как Facebook, имеют доступ к большому количеству сторонних данных. Эти данные позволяют вам получить уникальную целевую группу потребителей, которые, скорее всего, будут заинтересованы в ваших товарах и акциях.

Вот лишь несколько случаев, для чего можно использовать рекламу в социальных сетях:

1. Используйте рекламу в социальных сетях, чтобы охватить новую аудиторию. 
2. Поощряйте своих подписчиков делиться вашим контентом, чтобы вы могли охватить еще более широкую аудиторию.
3. Улучшайте узнаваемость бренда.  Чем лучше знакомы потребители с вашим брендом, тем больше вероятность того, что они будут совершать покупку, особенно когда они сталкиваются с рекламой ваших акций.

Совместное использование электронной почты и рекламы в социальных сетях

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своего маркетингового бюджета в праздничный период, используйте обе тактики вместе, чтобы стимулировать больше продаж от ваших предложений с ограниченным временем и праздничных рекламных акций.

Есть несколько способов, использования этих каналов в тандеме:

1. Расширьте свой список маркетинга электронной почты в социальных сетях.
   Одним из недостатков электронного маркетинга является то, что вы можете только связаться с контактами, которые у вас уже есть. Социальные сети, могут помочь расширить ваш список рассылки электронной почты, чтобы у вас была еще большая аудитория.  Подумайте о том, чтобы предложить какую-то награду подписчику для присоединения к вашему списку электронной почты, например специальный код купона.
   Если вы хотите еще больше расширить свой охват, подумайте о том, чтобы использовать платные объявления в соц. сетях как часть стратегии по повышению эффективности отправки e-mail рассылки. Создавайте рекламные объявления, которые рекламируют ваше предложение по списку адресов электронной почты, и показывайте эти объявления людям, которые похожи на ваших  клиентов. Платформы социальных сетей, такие как Facebook, предлагают эффективные функции таргетинга (например, похожие аудитории), которые позволяют вам охватить тех, кто, скорее всего, заинтересован в присоединении к вашему списку электронной почты.
2. Используйте социальные медиа, чтобы повысить эффективность конверсий e-mail рассылки.
   Помимо сообщений о новейших продуктах и услугах, вы также можете использовать соц. сети для двусторонней связи, чтобы узнать о том, что интересно вашей аудитории.
   Затем вы можете использовать эту информацию для увеличения конверсий в e-mail рассылке.

Вывод: электронная почта и социальные сети лучше работают вместе

Ключом к максимальному использованию вашего маркетингового бюджета является знание, когда использовать каждую тактику для оптимизации вашего воздействия. Социальные медиа — отличный инструмент для привлечения новых аудиторий, привлечения людей и оценки интереса к рекламным акциям. С другой стороны, электронный маркетинг может помочь вам общаться с теми, кто имеет прямой интерес к вашему бренду или продукту, а также к пользователям, у которых нет учетных записей социальных сетей на платформах, которые вы используете.

Для вашей следующей продажи или рекламной акции используйте электронную почту и маркетинг в социальных сетях вместе и вы увидите волшебство в их  работе!