sales@d-kovalev.ru

Техническая поддержка сайта

При работе с технической поддержкой сайта мы делаем ставку на комплексный подход: стабильность хостинга и CMS, регулярные обновления, мониторинг ошибок и безопасности, резервное копирование, а также оперативное устранение любых технических сбоев. Параллельно обеспечиваем актуальность и корректность контента — добавление новых страниц, наполнение разделов, публикацию новостей и кейсов, обновление текстов, изображений и функционала.

Что входит техническую поддержку сайта?

1

Наполнение сайта

Регулярное добавление новых разделов, текстов, фото и медиа, чтобы сайт оставался актуальным и полезным для посетителей.

2

Добавление товаров на сайт

Публикация карточек товаров, указание цен, атрибутов, описаний и фото в интернет-магазине.

3

Перенос контента после редизайна/переезда

Перенос текстов, изображений и данных после обновления дизайна или платформы.

4

Размещение объявлений

Подготовка и публикация коммерческих объявлений и акций на сайте или в каталогах.

5

Перенос сайта на другой хостинг или домен

Перенос файлов и базы данных, настройка DNS и проверка работоспособности на новом сервере.

6

Технические правки и доработка функционала

Внесение изменений в код, исправление ошибок, добавление новых функций.

7

Защита от ботов и спама

Настройка фильтров, CAPTCHA и других механизмов для защиты форм и комментариев.

8

Обновление CMS, модулей и плагинов

Установка актуальных версий системы управления, плагинов и тем для безопасности и стабильности.

9

Мониторинг работоспособности и быстродействия

Регулярная проверка, чтобы сайт загружался быстро и без ошибок.

10

Настройка резервного копирования

Автоматические бэкапы сайта для быстрой его восстановления в случае потери данных.

11

Установка SSL-сертификата и HTTPS

Защита данных пользователей и повышение доверия благодаря защищённому соединению.

12

Интеграция с внешними сервисами

Подключение CRM, платежных систем, аналитики и других инструментов.

13

Оптимизация скорости и UX

Улучшение загрузки страниц, интерфейсов и удобства взаимодействия посетителей.

Стоимость

Тариф 15

Срок реализации: месяц
  • 15 часов обслуживания сайта
  • Стоимость внутри пакета 3 000 руб./час
  • Превышение: 2 900 руб./час
  • Все цены указаны без НДС

Тариф 30

Срок реализации: месяц
  • 30 часов обслуживания сайта
  • Стоимость внутри пакета 3 000 руб./час
  • Превышение: 2 900 руб./час
  • Все цены указаны без НДС

Тариф 45

Срок реализации: месяц
  • 45 часов обслуживания сайта
  • Стоимость внутри пакета 3 000 руб./час
  • Превышение: 2 900 руб./час
  • Все цены указаны без НДС

Почасовая

Срок реализации: час
  • Минимальный интервал учета - 30 минут
  • Все цены указаны без НДС

Как мы работаем

1

Аудит и постановка задач

Анализируем текущие технические и контентные проблемы сайта, определяем приоритеты и формируем перечень задач на поддержку.

2

Согласование формата работы

Определяем объем часов или перечень работ, фиксируем регламент взаимодействия, сроки и каналы коммуникации.

3

Выполнение технических задач

Обеспечиваем стабильную работу сайта: устраняем ошибки, обновляем систему, контролируем безопасность, выполняем доработки.

4

Работа с контентом

Добавляем новые страницы и товары, публикуем статьи, переносим материалы после редизайна или переезда, обновляем устаревшую информацию.

5

Контроль и тестирование

Проверяем корректность отображения на всех устройствах, тестируем формы, интеграции и функционал перед публикацией изменений.

6

Регулярный мониторинг и отчетность

Отслеживаем работоспособность сайта, предотвращаем возможные сбои и предоставляем отчёт о выполненных работах.

Оставьте заявку, и мы подготовим расчет стоимости технической поддержки сайта под ваши задачи.

Наши достижения

Признаны среди лучших рекламных агентств в разных сегментах бизнеса.
9 место
Рейтинг SEO-компаний, занимающихся поисковым продвижением корпоративных сайтов по версии Рейтинга Рунета
10 место
Рейтинг известности SEO-компаний 2025 по версии SEOnews
17 место
Рейтинг компаний, специализирующихся на поисковом продвижении интернет-магазинов по версии Рейтинга Рунета
24 место
Рейтинг SEO-агентств, работающих со средним бизнесом по версии Рейтинга Рунета

Преимущества работы с нами

Комплексный подход
Берем на себя не только техническую стабильность сайта, но и контентную поддержку, доработки и развитие проекта.
Оперативная реакция
Быстро подключаемся к задачам, устраняем критические ошибки и минимизируем риски простоев.
Прозрачный регламент работы
Фиксируем объём задач, сроки и формат взаимодействия, предоставляем понятную отчетность.
Опыт в маркетинге и SEO
Все технические изменения выполняются с учетом поисковой оптимизации и влияния на конверсию.
Безопасность и контроль
Настраиваем резервное копирование, защищаем сайт от взломов и спама, регулярно обновляем систему
Работаем с разными CMS и проектами
Поддерживаем корпоративные сайты, интернет-магазины и лендинги вне зависимости от платформы.
Роман Ковалёв
Со-основатель

Роман Ковалёв

SEO-специалист и интернет-маркетолог с 2007 года
Совладелец агентства «Ковалевы»
Основатель Digi up — образовательной платформы о нейросетях и маркетинге
Создал CRM-систему и бот-планер в Telegram "Тукан", GEO-сервис "Тунец", UGS-платформу "Тупик"
Основатель клуба «Прожарка спикеров»
Автор книги «Отстань от себя. Руководство по публичным выступлениям для умных и стеснительных»
Подробнее

Отзывы

ГЕРОФАРМ
МГУ
РЖД-ПАРТНЕР
МГУ
Тинькофф: Т-Банк
Профдело
Тандыр в Москве
Норма 2003
1 ZIP
VIA BOWLING
ARDA
Комплект-Сервис
Deep House
Центр Толерантности
ООО Иггдрасиль
ООО Деаллой
ООО Варангер
Barzmann
Премьер-спорт
Новостом

Техподдержка сайтов

Услуга технической поддержки сайтов нужна компаниям, которым важно, чтобы сайт стабильно работал, не терял заявки и вовремя обновлялся. Мы берем на себя обслуживание и сопровождение сайта: контролируем CMS, выполняем обновления, устраняем технические ошибки и поддерживаем проект в рабочем состоянии.

В услуги поддержки сайта входит комплексный набор работ под текущие задачи бизнеса. Специалист проверяет ресурс, находит проблемные места, оценивает стоимость работ и предлагает подходящий тариф, где заранее понятны цена и объем. Такой формат удобен, когда нужно не разово исправить сбой, а выстроить стабильное присутствие проекта в интернете.

Техническое администрирование сайта включает мониторинг доступности, корректности форм, ссылок и базовых настроек. Мы подключаемся, когда сайт перестает корректно работать после обновления CMS, появляются ошибки в верстке, не отправляются заявки или некорректно отображаются элементы страниц.

Что входит в работу:

  • исправление технических ошибок: устранение сбоев, правка верстки, восстановление кнопок, форм и ссылок;
  • обновление и редактирование контента: тексты, изображения, документы, контакты, новости и публикации;
  • добавление новых страниц: создание по макетам, дублирование, настройка структуры, размещение материалов;
  • доработка сайта: корректировка блоков, настройка обратной связи, кнопок, ссылок и простых функциональных элементов;
  • работа с формами и заявками: проверка отправки, подключение получателей, настройка уведомлений;
  • обслуживание домена и технических параметров: DNS, SSL;
  • подключение сервисов: платежные решения, цели аналитики, формы, онлайн-чат.

Стоимость поддержки зависит от состава работ: обновление сайта, исправление ошибок, доработка функционала, обслуживание форм и технический мониторинг. Для проекта можно выбрать разовый формат или тариф на сопровождение, если задачи появляются регулярно.

С какими направлениями бизнеса работаем

Медицина Медицина
Фитнес Фитнес
Образование Образование
Производство Производство
Недвижимость Недвижимость
Финансы Финансы
Фудтех Фудтех
Логистика Логистика
Е-коммерс Е-коммерс
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что входит в техническую поддержку сайта?
Техническая поддержка сайта включает мониторинг работоспособности, обновление CMS и модулей, устранение ошибок, резервное копирование, защиту от взломов и спама, а также наполнение, размещение статей и добавление товаров.
Сколько стоит техподдержка сайта?
Стоимость технической поддержки сайта зависит от объема задач, типа проекта (интернет-магазин или корпоративный сайт) и выбранного тарифа обслуживания.
Оказываете ли вы техническую поддержку интернет-магазина?
Техподдержка сайта интернет магазин включает обновление каталога, добавление товаров, контроль оплаты, интеграции с CRM и корректную работу корзины.
Можно ли получить коммерческое предложение на техподдержку?
По запросу подготавливается коммерческое предложение «техническая поддержка сайта» с описанием перечня работ, тарифов и расчетом бюджета.
Заключается ли договор на обслуживание сайтов?
Оформляется договором, где фиксируются объем работ, сроки реакции и тех поддержка сайта стоимость.
Услуги

Для комплексного продвижения изучите дополнительные услуги:

Поисковое продвижение

  • Проводим полный аудит сайта с анализом ошибок и потенциала роста трафика
  • Собираем всю семантику и разрабатываем стратегию продвижения
  • Подготавливаем ТЗ и контролируем выполнение программистами и копирайтерами
  • Работаем со всеми факторами ранжирования в комплексе

Продвижение в нейросетях (GEO и AEO)

  • Проводим комплексный аудит присутствия в ответах нейросетей
  • Собираем семантику и разрабатываем контентную стратегии
  • Подготавливаем ТЗ, создаем и размещаем экспертные материалы

Контекстная реклама

  • Делаем аудит текущих рекламных кампаний и анализ конкурентов
  • Собираем семантику, анализируем поисковые запросы и разрабатываем стратегию запуска
  • Запускаем рекламу в Яндекс Директ  с постоянной оптимизацией
  • Предоставляем детальную аналитику эффективности и рекомендации по улучшению ROI

Разработка сайтов

  • Создание сайтов любой сложности: от лендингов до порталов
  • Работаем поэтапно с понятными сроками и фиксированной стоимостью
  • Адаптивный дизайн + базовая SEO-оптимизация включены

Остались вопросы?

Хочешь получить консультацию?
Заполни форму и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.

Мы в соц.сетях: