При работе с технической поддержкой сайта мы делаем ставку на комплексный подход: стабильность хостинга и CMS, регулярные обновления, мониторинг ошибок и безопасности, резервное копирование, а также оперативное устранение любых технических сбоев. Параллельно обеспечиваем актуальность и корректность контента — добавление новых страниц, наполнение разделов, публикацию новостей и кейсов, обновление текстов, изображений и функционала.
Регулярное добавление новых разделов, текстов, фото и медиа, чтобы сайт оставался актуальным и полезным для посетителей.
Публикация карточек товаров, указание цен, атрибутов, описаний и фото в интернет-магазине.
Перенос текстов, изображений и данных после обновления дизайна или платформы.
Подготовка и публикация коммерческих объявлений и акций на сайте или в каталогах.
Перенос файлов и базы данных, настройка DNS и проверка работоспособности на новом сервере.
Внесение изменений в код, исправление ошибок, добавление новых функций.
Настройка фильтров, CAPTCHA и других механизмов для защиты форм и комментариев.
Установка актуальных версий системы управления, плагинов и тем для безопасности и стабильности.
Регулярная проверка, чтобы сайт загружался быстро и без ошибок.
Автоматические бэкапы сайта для быстрой его восстановления в случае потери данных.
Защита данных пользователей и повышение доверия благодаря защищённому соединению.
Подключение CRM, платежных систем, аналитики и других инструментов.
Улучшение загрузки страниц, интерфейсов и удобства взаимодействия посетителей.
Анализируем текущие технические и контентные проблемы сайта, определяем приоритеты и формируем перечень задач на поддержку.
Определяем объем часов или перечень работ, фиксируем регламент взаимодействия, сроки и каналы коммуникации.
Обеспечиваем стабильную работу сайта: устраняем ошибки, обновляем систему, контролируем безопасность, выполняем доработки.
Добавляем новые страницы и товары, публикуем статьи, переносим материалы после редизайна или переезда, обновляем устаревшую информацию.
Проверяем корректность отображения на всех устройствах, тестируем формы, интеграции и функционал перед публикацией изменений.
Отслеживаем работоспособность сайта, предотвращаем возможные сбои и предоставляем отчёт о выполненных работах.
Услуга технической поддержки сайтов нужна компаниям, которым важно, чтобы сайт стабильно работал, не терял заявки и вовремя обновлялся. Мы берем на себя обслуживание и сопровождение сайта: контролируем CMS, выполняем обновления, устраняем технические ошибки и поддерживаем проект в рабочем состоянии.
В услуги поддержки сайта входит комплексный набор работ под текущие задачи бизнеса. Специалист проверяет ресурс, находит проблемные места, оценивает стоимость работ и предлагает подходящий тариф, где заранее понятны цена и объем. Такой формат удобен, когда нужно не разово исправить сбой, а выстроить стабильное присутствие проекта в интернете.
Техническое администрирование сайта включает мониторинг доступности, корректности форм, ссылок и базовых настроек. Мы подключаемся, когда сайт перестает корректно работать после обновления CMS, появляются ошибки в верстке, не отправляются заявки или некорректно отображаются элементы страниц.
Что входит в работу:
Стоимость поддержки зависит от состава работ: обновление сайта, исправление ошибок, доработка функционала, обслуживание форм и технический мониторинг. Для проекта можно выбрать разовый формат или тариф на сопровождение, если задачи появляются регулярно.
Хочешь получить консультацию?
Заполни форму и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.